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捷星航空弄混乘客行李 我的行李去到你的城市

原文标题:捷星航空弄混乘客行李 我的行李去到你的城市

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捷星航空(Jetstar)两趟航班弄混了部分乘客行李,让乘客们非常恼怒。(9号台新闻网图片)

讯 捷星航空(Jetstar)两趟航班弄混了部分乘客行李,让乘客们非常恼怒。

据9号台新闻网报道,今天早晨,捷星航空有两趟从巴厘岛(Bali)起飞的航班弄混了乘客的行李,将它们运送至错误的目的地。

据了解,捷星航空的JQ82航班从巴厘岛飞往达尔文(Darwin),但部分乘客的行李却被运送至凯恩斯(Cairns)。而JQ91为飞往凯恩斯的航班,但有些乘客的行李却在达尔文。

当时抵达达尔文的乘客在行李提取处看着转盘,却一直没能找到自己的行李,直到最后才有人通知他们行李被送错了地点。

一位受影响的乘客柯林森(Ian Collinson)就表示,他刚在巴厘岛参加完孙女的婚礼归来,但现在却需要住在朋友家里,因为他的车钥匙放在了托运的行李中,而他的行李则远在凯恩斯。柯林斯表示,他有高血压,但是他的药也都放在托运的行李内。他有些懊恼:“我应该把车钥匙放在手提袋里的,可谁能预想到行李会丢了呢。”

捷星航空方面已经确认,有部分乘客的行李被放到错误的飞机上。

该公司一位发言人表示,目前这些行李在送往正确目的地的途中,预计今晚或明天一早就会抵达。航空公司方面正在调查行李放错飞机的原因。同时也向受影响的顾客致歉。

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